_{---> Conciliazione obbligatoria in materia di ENERGIA ELETTRICA e GAS <---}

_{Gestione telematica delle procedure: filmato di presentazione}

_{Spese di avvio del procedimento}

Mediazione civile e Conciliazione è il modo più semplice, rapido ed economico per risolvere le controversie.

Con la mediazione è possibile risolvere una lite tra due imprese o tra un’impresa e un consumatore con l’aiuto del mediatore, una figura super partes che ha il compito di facilitare il dialogo e condurre il contenzioso a una soluzione amichevole, soddisfacente e condivisa.

Nessuna decisione viene imposta: se la mediazione va a buon fine le parti sottoscrivono un accordo che ha il valore di un contratto. Se ciò non avviene, possono abbandonare il procedimento in qualsiasi momento e rivolgersi al giudice ordinario.

In sintesi i vantaggi che offre la conciliazione sono i seguenti:

1. Semplicità del procedimento
   Dopo aver inviato la richiesta di mediazione sarà la Camera di commercio (Organismo di mediazione, iscritto nell’apposito Registro tenuto dal Ministero della Giustizia) a curare tutti gli aspetti organizzativi. Solitamente non passano più di 15 giorni dal deposito della domanda alla fissazione dell'incontro.
   Lo svolgimento della procedura presso la nostra Camera di Conciliazione è disciplinato dal nuovo Regolamento di mediazione. Per il deposito della domanda di mediazione e dell’adesione alla mediazione occorre utilizzare esclusivamente gli appositi moduli.
2. Convenienza del procedimento
   I costi della procedura, contenuti e prederminati, sono previsti nel nuovo Tariffario.
3. Riservatezza della procedura
4. Neutralità, indipendenza e imparzialità del mediatore
   La Camera di Conciliazione si avvale di mediatori, accreditati dal Ministero della Giustizia per il servizio da compiere presso il nostro Ente. Il mediatore è tenuto all’osservanza di un Codice Etico per i Mediatori.
5. Rapidità dei tempi di soluzione
   Per la risoluzione della lite passano in media 60 giorni dall’invio della richiesta, e nella maggior parte dei casi è sufficiente un solo incontro di mediazione. 
    

MODULISTICA

• Gestione telematica delle procedure
• Conciliazione obbligatoria in materia di energia ELETTRICA e GAS
• Organismo di Mediazione
• Regolamento di Mediazione
• Conciliacamera
• Indennita' di mediazione - Modalita' di pagamento - Benefici fiscali - Esonero dal pagamento
• Quando si fa la conciliazione?
• Come si fa la conciliazione?